lunes, 5 de mayo de 2014

UPS

Llamamos a UPS. Queremos que recojan un paquete en Barcelona y nos lo entreguen aquí en Madrid. Queremos pagarlo nosotros. Nos dicen que no tienen servicio de portes debidos. Proponemos pagar nosotros ahora mismo por teléfono con tarjeta. Dicen que tampoco se puede. Vale, pues adiós. Llamamos a otra empresa de paquetería y encargamos la recogida y envío sin mayor problema.

En estos momentos todavía estamos dudando entre estas dos posibilidades:
1- UPS es una puta mierda y de verdad no es capaz de realizar un servicio tan poco sofisticado como el que hemos solicitado.
2- Lo que es una puta mierda es su servicio de atención al cliente y la persona que nos ha cogido el teléfono nos ha mentido por desidia o ineptitud.

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